1. Accettazione dei termini

Utilizzando il servizio Manent (accessibile su manent.io), dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il servizio.

I presenti termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Manent SRLS.

2. Descrizione del servizio

Manent è un servizio web di trascrizione audio che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale per convertire file audio in testo scritto, con funzionalità opzionale di correzione e miglioramento del testo tramite AI.

Il servizio è disponibile in tre piani:

Piano	Minuti/mese	Trascrizione	Correzione AI
Free	Max 30 min per file, 15 file/mese	Standard	No
Pro	1500 min/mese	Alta qualità	Sì
Premium	3000 min/mese	Massima qualità	Sì

3. Registrazione e account

Per utilizzare il servizio è necessario creare un account fornendo un indirizzo email valido. Sei responsabile di:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso.
• Tutte le attività svolte tramite il tuo account.
• Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato al tuo account.

Non è consentito creare account multipli per aggirare i limiti del piano gratuito.

4. Utilizzo accettabile

Ti impegni a non utilizzare il servizio per:

• Trascrivere contenuti illegali, che violino diritti d'autore altrui senza autorizzazione, o che contengano materiale che incita all'odio, alla violenza o alla discriminazione.
• Tentare di sovraccaricare, compromettere o interferire con i sistemi del servizio.
• Utilizzare bot, script automatizzati o altri mezzi per aggirare i limiti di utilizzo.
• Rivendere o sub-licenziare l'accesso al servizio a terzi.

Manent si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account in caso di violazione di queste regole.

5. Proprietà intellettuale

5.1 Tuoi contenuti

Rimani il proprietario esclusivo di tutti i file audio che carichi e delle trascrizioni generate. Caricando file audio, concedi a Manent una licenza limitata, non esclusiva e temporanea, strettamente necessaria per l'elaborazione e la trascrizione.

5.2 Servizio Manent

Il software, il design, il logo e tutti i contenuti del servizio Manent sono di proprietà esclusiva di Manent SRLS e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

6. Pagamenti e abbonamenti

• I piani a pagamento (Pro e Premium) vengono addebitati su base mensile o annuale, a seconda dell'opzione scelta.
• I pagamenti vengono elaborati da Stripe Inc. in modo sicuro.
• Le quote mensili non utilizzate non vengono riportate al mese successivo e non danno diritto a rimborso.
• Il downgrade al piano Free è sempre possibile e ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dall'acquisto senza fornire alcuna motivazione, a condizione che il servizio non sia già stato fruito integralmente.

Per esercitare il diritto di recesso scrivi a support@manent.io.

8. Limitazione di responsabilità

Manent fornisce il servizio "così com'è" senza garanzie di accuratezza assoluta delle trascrizioni. La qualità della trascrizione dipende da fattori quali la qualità audio, la presenza di rumori di fondo e l'accento del parlante.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Manent SRLS non è responsabile per:

• Perdite di dati derivanti da interruzioni del servizio.
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'utilizzo del servizio.
• Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione o cause di forza maggiore.

La responsabilità massima di Manent SRLS nei confronti dell'utente non potrà in ogni caso superare l'importo pagato negli ultimi 3 mesi di abbonamento.

9. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un uptime del 100%. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione programmata (di cui daremo avviso anticipato) o per cause eccezionali indipendenti dalla nostra volontà.

10. Modifiche al servizio e ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio, o di aggiornare i presenti Termini, con un preavviso di almeno 30 giorni comunicato via email. L'uso continuato del servizio dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Bergamo, salvo diversa disposizione inderogabile di legge applicabile nei confronti dei consumatori.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini scrivi a: support@manent.io

Manent SRLS — Piazza Risorgimento 14, Bergamo, Italia